Rapha Racing constate une augmentation de 31 % des événements d’achat provenant des annonces Facebook avec l’API Conversions intégrée à Bloomreach
Rapha Racing obtient une vision plus précise de la performance de ses annonces Facebook en devenant capable de déceler une hausse de 31 % de ses événements d’achat dans Facebook Ads Manager.
Rapha Racing crée les meilleurs vêtements de cyclisme au monde. Cela fait 15 ans que ces produits redéfinissent le confort, la performance et le style des cyclistes, du débutant complet au professionnel du WorldTour.
Le défi
Les coûts croissants de la publicité payante représentent un sérieux problème sur le marché actuel. Et bon nombre d’entreprises ont réalisé que la restriction des cookies tiers n’y était pas étrangère. Non seulement les réseaux publicitaires (tels que Facebook Ads) obtiennent moins de données à utiliser pour l’optimisation, mais l’effet a également été désastreux sur le nombre de conversions dans l’interface utilisateur des rapports.
En d’autres termes, Facebook Ads pourrait être plus efficace que vous ne le pensez d’après les données que vous observez. Ainsi, si vous décidez de consacrer le budget à un autre canal, les chiffres pourraient s’avérer encore plus mauvais.
Rien de tel pour créer de la confusion et de l’incertitude.
Nous sommes ravis d’avoir un aperçu plus clair de la performance de nos annonces Facebook. Une vision claire et complète de la performance obtenue via nos dépenses marketing est plus importante que jamais, et cette intégration jouera un rôle clé dans nos décisions en matière de répartition des dépenses médias. Comme toujours, Bloomreach s’est révélé être un partenaire fiable et réactif, qui a su nous aider à tirer le meilleur parti de notre budget marketing.
La solution
Voici la situation dans laquelle se trouvait Rapha et que l’entreprise s’est efforcée de corriger avec Bloomreach. L’équipe du marketing de la performance de Rapha souhaitait une solution qui permettrait de retrouver des données de qualité.
La mise en place de l’API Conversions de Facebook avec Bloomreach est extrêmement rapide. Rapha l’a réalisée en une heure. Rapha était prête, savait ce qu’elle avait à faire et le changement a aussitôt donné lieu à l’envoi d’événements à Facebook.
Grâce à la nouvelle implémentation, l’équipe marketing de Rapha a également pu suivre les nouveaux événements de conversion en un temps record, sans les inconvénients associés à la mise en place du pixel standard.
Avec Bloomreach, Rapha peut commencer à envoyer en quelques clics tout événement déjà suivi via l’API Conversions. De cette manière, toutes les actions pertinentes du client peuvent être consultées directement dans Facebook Ads, et Rapha obtient un aperçu clair de l’engagement ainsi que du retour sur investissement engendrés par les campagnes Facebook.
Les résultats
Au terme du processus, Rapha a constaté une augmentation de 31 % des événements d’achat suivis avec succès. Le suivi reposant sur le pixel n’est donc parvenu à détecter que deux achats sur trois effectués sur le site Web de Rapha.