Inaktive Kunden mit Winback-Kampagnen über alle Kanäle hinweg zurückgewinnen

Use Case

Branche

Beauty

Mode

FinTech

Lebensmittel und Getränke

Lebensmittel läden

Möbel und Haushaltswaren

Outdoor und Sport

Haustiere

Einzelhandel

Telekommunikation

Reisen und Gastgewerbe

Kanal

E-Mail

SMS/MMS

Ads und Social Media

Die Details

Die Vorteile

Erstellen Sie Winback-Kampagnen, die über Web, Mobile und E-Mail eine konsistente Botschaft übermitteln. Nutzen Sie anschließend Ihre Kundendaten, um Nachrichten zu personalisieren, A/B-Testing durchzuführen und auf Basis von Echtzeit-Interaktionen Ihre Kampagnen zu optimieren.

Der Mehrwert

Holen Sie verlorene Umsätze zurück in den Funnel, vermeiden Sie Absprünge, finden Sie über Feedbackworkflows hinaus, warum Kund:innen inaktiv wurden, und verbessern Sie so Ihre gesamte Customer Experience.

Beispiel

Zeigen Sie Ihren Kund:innen in Retargeting-Ads Produkte und Leistungen, für die sie Interesse gezeigt haben und überzeugen Sie sie mit personalisierten Inhalten und individuellen Anreizen („Diese Jacke würde Ihnen hervorragend stehen: heute kaufen und 15% sparen!“).