Réengager les clients inactifs grâce à une campagne de reconquête omnicanale

Cas d'utilisation

Secteur d'activité

Beauté

Mode

FinTech

Alimentation et boissons

Epicerie

Meubles et articles de maison

Sports et plein air

Animaux de compagnie

Retail

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Voyages et hôtellerie

Canal

SMS/MMS

Publicité et social

Détails

Opportunité

Créez une campagne de reconquête cohérente sur le web, le mobile et l'e-mail. Exploitez ensuite les données clients pour personnaliser les messages, effectuer des tests A/B et optimiser en fonction des interactions en temps réel.

Valeur

Aidez à récupérer les recettes perdues en ramenant les clients inactifs dans le champ d'action, empêchez les clients de changer de fournisseur et recueillez des informations sur les raisons pour lesquelles les clients sont devenus inactifs afin d'améliorer l'expérience du client.

Exemple

Utilisez les annonces de reciblage pour présenter les produits ou services pour lesquels le client a manifesté de l'intérêt, tout en proposant des messages personnalisés et des incitations (par exemple, "Nous pensons que cette veste vous irait très bien - voici une réduction de 15 %").