Dernière mise à jour : 20 février 2020

Cette déclaration relative à l’utilisation des Cookies explique comment Bloomreach, Inc. et les sociétés du groupe (collectivement, “BloomReach”, "nous", "notre", et "nos") utilisent des Cookies et d’autres technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous accédez à nos sites à partir de www.bloomreach.com ("Site Web").  Cette politique expose en quoi consistent ces technologies, explique pourquoi nous les utilisons et décrit les droits à votre disposition pour contrôler l’utilisation que nous en faisons.

Qu’est-ce que les Cookies ?

Les Cookies sont de petits fichiers de données qui sont installés sur votre ordinateur, téléphone ou autre appareil mobile lorsque vous vous rendez sur un site Web. Les propriétaires de sites Web utilisent souvent des Cookies pour améliorer le fonctionnement de leur site ou le rendre plus efficace et générer des rapports de données.  

Les Cookies qui sont définis par le propriétaire du site Web (en l’occurrence, Bloomreach) sont des Cookies dits « internes ». Les Cookies définis par toute autre partie que le propriétaire du site Web sont des Cookies dits « tiers ». Les Cookies tiers permettent aux sites Web de proposer des fonctionnalités de parties tierces (publicités, contenus interactifs, analyses de données, etc.) directement sur le site Web ou par l’intermédiaire de celui-ci. Les parties qui définissent ces Cookies tiers pourront reconnaître votre ordinateur à la fois au moment de l’accès au site Web en question et en cas d’accès à certains autres sites Web.

Pourquoi utilisons-nous des Cookies ?

Nous utilisons des Cookies internes et des Cookies tiers pour plusieurs raisons. Certains Cookies sont nécessaires pour des raisons techniques, c’est-à-dire pour le bon fonctionnement de notre Site Web. Ces Cookies sont dits « essentiels » ou « strictement nécessaires ». D’autres Cookies nous permettent de tracer et de cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer leur expérience de navigation sur nos Sites Web. Les parties tierces utilisent des Cookies via l’intermédiaire de nos Sites Web à des fins de publicité et d’analyse des données, par exemple. Nous expliquons un peu plus en détail cette utilisation ci-après.

Les types spécifiques de Cookies internes et tiers générés dans le cadre de nos Sites Web ainsi que les finalités qui leur sont associées figurent dans le tableau ci-dessous. (Remarque : les Cookies générés peuvent varier en fonction du Site Web spécifique auquel vous accédez):

Types de Cookies	Qui génère ces Cookies?	Comment refuser ces Cookies ?
Cookies essentiels au fonctionnement du Site Web : ces Cookies sont indispensables pour vous fournir les services proposés par nos Sites Web et permettent d’utiliser certaines fonctionnalités, telles que l’accès à des zones sécurisées.	BloomReach – bloomreach.com	Ces Cookies étant indispensables pour vous permettre d’accéder aux Sites Web, vous ne pouvez pas les refuser. Vous pouvez cependant les bloquer ou les supprimer en modifiant les paramètres de votre navigateur. Rendez-vous dans la section « Comment contrôler les Cookies ? » ci-après.
Cookies de performance et de fonctionnalité: ces Cookies sont utilisés pour améliorer les performances et le fonctionnement de nos Sites Web, mais ne sont pas indispensables à leur utilisation. Toutefois, sans ces Cookies, certaines fonctionnalités risquent d’être indisponibles.	BloomReach – bloomreach.com Marketo – market.com Drift – drift.com	Pour refuser ces Cookies, merci de vous référer aux consignes décrites dans la section « Comment contrôler les Cookies ? » ci-après.
Cookies analytiques et de personnalisation: ces Cookies collectent des informations qui sont utilisées sous forme agrégée pour nous aider à comprendre comment nos Sites Web sont utilisés, pour mesurer l’efficacité de nos campagnes de marketing, ou pour nous aider à personnaliser nos Sites Web selon vos préférences.	Google Analytics – analytics.google.com Loggly – loggly.com Engagio – engagio.com Leadlander – leadlander.com	Pour refuser ces Cookies, merci de vous référer aux consignes décrites dans la section « Comment contrôler les Cookies ? » ci-après.
Cookies publicitaires: ces Cookies servent à vous proposer des messages publicitaires plus pertinents. Parmi leurs fonctions, ces Cookies empêchent une même publicité de s’afficher de façon répétée, s’assurent pour les annonceurs que leurs publicités s’affichent correctement et, dans certains cas, sélectionnent des publicités en fonction de vos centres d’intérêt.	Google Adwords – adwords.google.com NextRoll - nextroll.com	Pour refuser ces Cookies, merci de vous référer aux consignes décrites dans la section « Comment contrôler les Cookies ? » ci-après.
Cookies des réseaux sociaux: ces Cookies sont utilisés pour vous permettre de partager sur les réseaux sociaux ou autres sites Web des pages et du contenu de nos Sites Web que vous trouvez intéressants. Ces Cookies peuvent aussi être utilisés à des fins publicitaires.	Facebook – facebook.com Linked In – linkedin.com Twitter – twitter.com	Pour refuser ces Cookies, merci de vous référer aux consignes décrites dans la section « Comment contrôler les Cookies ? » ci-après.

Les Cookies ne sont pas la seule façon de reconnaître ou de tracer les visiteurs qui se rendent sur un site Web. Il se peut que nous utilisions d’autres technologies similaires, dont les balises Web (parfois appelées « pixels espions » ou « GIFs invisibles »). Ce sont de minuscules fichiers graphiques dotés d’un identifiant unique et qui nous permettent de savoir quand quelqu’un a visité nos Sites Web ou ouvert un e-mail que nous lui avons envoyé. Cela nous permet, par exemple, de surveiller les tendances de navigation des utilisateurs d’une page de nos Sites Web à une autre, de générer ou de communiquer avec des Cookies, de savoir si un utilisateur est arrivé sur nos Site Web à partir d’une publicité en ligne affichée sur le site Web d’un tiers, d’améliorer les performances des Sites Web, et de mesurer l’efficacité des campagnes marketing par e-mail. Souvent, ces technologies reposent sur le bon fonctionnement des Cookies, ce qui explique pourquoi refuser des Cookies peut altérer leur fonctionnement. Qu’en est-il d’autres technologies de traçage, comme les balises Web ?

Utilisez-vous des Cookies dits « Flash » ou des objets locaux partagés ?

Il se peut que nos Sites Web utilisent ce que l’on appelle des Cookies « Flash » (également appelés « objets locaux partagés », ou LSO pour leur sigle en anglais), notamment pour collecter et conserver des informations sur votre utilisation de nos services, pour prévenir les risques de fraude, et pour d’autres opérations liées aux sites Web.

Si vous ne souhaitez pas que des Cookies Flash soient enregistrés sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer l’enregistrement de ces Cookies en utilisant les outils du panneau Paramètres d’enregistrement des sites Web. Vous pouvez aussi contrôler les Cookies Flash en accédant au panneau Paramètres globaux d’enregistrement et en suivant les consignes, expliquant notamment comment supprimer des Cookies Flash existants (désignés sous le terme « informations » sur le site Macromedia), comment empêcher le stockage de LSO Flash sur votre ordinateur sans votre accord, et (pour Flash Player 8 et versions ultérieures) comment bloquer les Cookies Flash qui ne sont pas fournis par l’opérateur de la page que vous êtes en train de consulter.

Remarque : si vous configurez Flash Player de manière à restreindre ou à limiter l’acceptation des Cookies Flash, il se peut que les fonctionnalités de certaines applications Flash, y compris, potentiellement, des applications Flash utilisées dans le cadre de nos services ou contenus numériques, soient réduites ou entravées.

Générez-vous des publicités ciblées ?

Des tiers peuvent stocker des Cookies sur votre ordinateur ou sur votre téléphone ou autre appareil mobile pour diffuser des publicités par l’intermédiaire de nos Sites Web. Ces entreprises peuvent utiliser des informations relatives à vos visites sur ces sites ou d’autres sites Web afin de vous proposer des publicités pertinentes sur des produits et services susceptibles de vous intéresser. Ces sociétés peuvent également utiliser des technologies pour mesurer l’efficacité des publicités. Pour y parvenir, elles peuvent utiliser des Cookies ou des balises Web pour recueillir des informations à propos de vos visites sur nos sites ou d’autres sites afin de vous proposer des publicités ciblées sur des produits et services susceptibles de vous intéresser. Les informations recueillies par ce procédé ne nous permettent pas, et ne permettent pas non plus à ces sociétés de détecter votre nom, vos coordonnées ou d’autres données permettant de vous identifier, excepté si vous décidez de les communiquer.

Comment contrôler les Cookies ?

Vous avez le droit de décider d’accepter ou de refuser les Cookies. Vous pouvez paramétrer ou modifier les commandes de votre navigateur pour accepter ou refuser les Cookies. Si vous décidez de refuser des Cookies, vous pourrez continuer à utiliser notre site Web. Toutefois, cela peut limiter les performances de certaines fonctionnalités et l’accès à certaines zones de notre site Web. Étant donné que les outils à votre disposition pour refuser les Cookies via les commandes de votre navigateur varient d’un navigateur à l’autre, nous vous recommandons de consulter le menu d’aide de votre navigateur pour obtenir plus d’informations.

De plus, la plupart des réseaux publicitaires proposent des solutions vous permettant de renoncer aux publicités ciblées. Pour obtenir plus d’informations, nous vous invitons à vous rendre sur http://www.aboutads.info/choices/ ou sur http://www.youronlinechoices.com.

À quelle fréquence prévoyez-vous de mettre à jour cette déclaration relative à l’utilisation de Cookies ?

Cette déclaration pourra faire l’objet de mises à jour périodiques pour refléter, par exemple, toute modification concernant les Cookies que nous utilisons, ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. À ce titre, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration pour vous rester au fait de notre utilisation de Cookies et de technologies associées.

La date indiquée en haut de cette déclaration relative à l’utilisation des Cookies correspond à la date de la dernière mise à jour des informations.  

Comment obtenir des informations supplémentaires ?

Si vous avez des questions sur notre utilisation de Cookies ou d’autres technologies, contactez-nous à l’adresse privacy@bloomreach.com.